Politique de Confidentialité
Cette page vous explique quelles données nous collectons, pour quelles raisons, et de quelle manière vous en gardez le contrôle à chaque instant.
Les Données que Nous Recueillons
À l'ouverture de votre compte, nous recueillons votre identité, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre date de naissance. S'y ajoutent les pièces justificatives que vous nous transmettez pour valider votre compte, ainsi que vos coordonnées bancaires ou celles du portefeuille électronique utilisé pour vos dépôts et retraits.
Nos serveurs gardent aussi des éléments techniques :
- Votre adresse IP
- Le navigateur utilisé
- L'historique de vos parties sur nos machines à sous et nos tables de jeux
Pourquoi Nous Utilisons Vos Informations
Ces éléments nous servent d'abord à ouvrir et sécuriser votre compte, à vérifier votre majorité et à traiter vos paiements dans les délais annoncés, soit moins de douze heures pour un retrait. Ils nous permettent aussi de calculer votre cashback hebdomadaire, de vous attribuer vos tours gratuits Spin Gifts et de répondre à nos obligations réglementaires envers la Gambling Authority d'Antigua-et-Barbuda. Avec votre accord, nous vous adressons nos offres promotionnelles par e-mail.
Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale précise, prévue par le RGPD :
- Exécution de votre contrat de jeu et respect de nos obligations légales pour l'ouverture et la sécurisation de votre compte, la vérification de votre majorité et le traitement de vos paiements.
- Notre intérêt légitime pour la prévention de la fraude et la sécurité du site.
- Votre consentement pour l'envoi d'offres promotionnelles et le dépôt de cookies non essentiels, un consentement que vous pouvez retirer à tout moment.
Protection et Durée de Conservation
Vos échanges avec notre plateforme circulent via un chiffrement TLS et nos bases de données sont hébergées chez Cloudflare, Inc. L'accès aux informations sensibles reste réservé aux équipes qui en ont un besoin opérationnel direct, notamment notre service client et notre département en charge de la vérification d'identité. Nous gardons vos données pendant toute la vie de votre compte, puis cinq années supplémentaires conformément aux exigences comptables et anti-blanchiment d'argent qui s'imposent à Atum Poisson LTD.
Transfert de Vos Données hors de l'Union Européenne
Notre société est établie à Antigua-et-Barbuda, en dehors de l'Union européenne. Une partie de vos données y est donc traitée et stockée, ce qui implique un transfert hors de l'espace économique européen.
Ce transfert est nécessaire pour que vous puissiez avoir accès à toutes les fonctionnalités du site, puisque c'est depuis ce pays que nous gérons votre compte et vos parties. Il est encadré par des garanties contractuelles appropriées, destinées à protéger vos données au même niveau que ce que prévoit la réglementation européenne. En créant votre compte, vous êtes informé de ce transfert et vous y consentez.
Quels Sont Vos Droits ?
Le RGPD vous donne un ensemble de droits sur vos données, que vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d'accès, pour savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification, pour corriger une information inexacte.
- Droit à l'effacement, pour demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement, pour en geler l'utilisation dans certains cas.
- Droit d'opposition, pour vous opposer à un traitement donné.
- Droit à la portabilité, pour récupérer vos données dans un format réutilisable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
En cas de désaccord sur la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité française de contrôle.
Écrivez-nous depuis notre page contact en précisant votre identifiant de joueur, nous vous répondons sous trente jours. Les coordonnées complètes de la société figurent dans nos mentions légales.
Cookies et Traceurs
Une partie des cookies reste obligatoire pour faire tourner le site, ce sont eux qui maintiennent votre connexion et sécurisent vos paiements. D'autres, purement statistiques ou publicitaires, ne se déposent qu'après votre consentement explicite, et sont recueillis dès votre première visite. Le bandeau dédié vous laisse accepter, refuser ou trier catégorie par catégorie, et votre choix reste modifiable depuis le pied de page. Le réglage de votre navigateur constitue un second niveau de contrôle, avec la possibilité de supprimer les traceurs déjà enregistrés.